Découverte
Gratuit
Pour évaluer Jineo sur vos vraies conversations
- 50 conversations par mois
- 1 numéro WhatsApp
- Catalogue jusqu'à 20 produits
- Négociation encadrée par vos règles
Tarifs
À la conversation, pas au message. Sans engagement de durée.
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Le plus choisi25 000 FCFA/ mois
Pour une activité qui vend tous les jours. 700 conversations : 50 000 FCFA.
- 350 conversations par mois
- 3 numéros WhatsApp
- Catalogue illimité
- Encaissement Mobile Money et carte
- Livraison et suivi de commande
- Relances automatiques
- Tableau de bord et exports
Entreprise
Sur devis
Volumes élevés, plusieurs points de vente ou workflow spécifique
- Volume de conversations sur mesure
- Numéros et comptes d'équipe illimités
- Workflow commercial personnalisé
- Analyses avancées et intégrations
- Accompagnement dédié
FAQ
Les questions qu'on nous pose avant de se lancer
Il en reste une ? Écrivez-nous, une vraie personne répond.
Poser une questionEn quoi est-ce différent d'un chatbot ?
Un chatbot répond à une question. Jineo conduit une vente : il sait ce que le client a demandé, ce qui lui a été proposé et ce qu'il reste à faire, et il applique vos règles de prix, de remise et de livraison jusqu'à la commande.
Faut-il changer de numéro WhatsApp ?
Non. Jineo se branche sur le numéro professionnel que vous utilisez déjà. Vos conversations en cours, vos contacts et votre historique restent en place.
L'agent peut-il vendre en dessous de mon prix plancher ?
Non, et ce n'est pas qu'une consigne : le prix plancher n'est jamais transmis au modèle. Chaque offre est évaluée côté serveur, et le montant final revérifié avant l'enregistrement de la vente.
Que se passe-t-il s'il ne comprend pas une demande ?
Il vous passe la main. Vous recevez une alerte, la conversation bascule en mode humain avec tout le contexte, et l'agent n'y répond plus tant que vous ne le réactivez pas.
Le client sait-il qu'il parle à une IA ?
Vous décidez. Beaucoup d'entreprises l'indiquent dans le message d'accueil. Dans tous les cas, l'agent ne se fait jamais passer pour une personne précise de votre équipe.
Et si mon client écrit en anglais ou mélange les langues ?
L'agent suit la langue du client et bascule dans la conversation. Le mélange français-anglais courant à Douala et à Yaoundé est traité sans configuration particulière.
Quels moyens de paiement et de livraison sont pris en charge ?
Mobile Money MTN et Orange, carte bancaire et paiement à la livraison. Le lien de paiement part directement dans la conversation et le client est notifié à chaque étape de sa commande.
Combien de temps pour être opérationnel ?
Une demi-journée, accompagnée par notre équipe : création de votre espace, connexion de vos canaux, import de votre catalogue et réglage de vos règles commerciales avec vous.
Mes données et celles de mes clients sont-elles protégées ?
Vos conversations, votre catalogue et vos données sont isolés de ceux des autres entreprises. Les accès à vos comptes connectés sont chiffrés, et aucune donnée n'est utilisée pour entraîner un modèle.
Un client vous écrit peut-être en ce moment.
Nous préparons une démonstration sur votre catalogue et vos prix. Quinze minutes, sans engagement, pour voir ce que Jineo prendrait en charge chez vous.